這種情況近年來更為嚴(yán)重,原因是什么?
1.獲客難,獲客成本高
2.交付/施工非標(biāo)準(zhǔn)化
3.高度依賴人工
4.毛利潤逐漸縮小
這四個原因,幾乎是每個家裝企業(yè)都繞不過去的坎。
4萬億裝修市場,最大的公司市值僅200億
縱觀整個大消費(fèi)行業(yè),市場規(guī)模上萬億的細(xì)分行業(yè)十個指頭基本能數(shù)過來,汽車行業(yè)2萬億,餐飲行業(yè)4萬億,休閑食品行業(yè)1萬億,家電行業(yè)8000億······
4萬億市場,行業(yè)最大的金螳螂市值僅200億元,相比其他萬億級市場老大:酒水飲料的老大茅臺(1.5萬億市值)、食品的海天(3000億市值)、餐飲的海底撈(2000億市值)、汽車的上汽集團(tuán)(2800億市值)、家電的美的(4000億),零售的蘇寧易購(1000億),金螳螂在4萬億裝修市場,如九牛之一毛,著實(shí)有些沒有存在感。
整個“裝修裝飾”行業(yè)4萬億市場,家裝2萬億,發(fā)展到今天,連一家市值超百億的公司都沒有。歸結(jié)起來,有幾點(diǎn)原因:
①獲客:低頻、高客單、重決策、決策鏈條長,因此獲客難度大、成本高;
獲客/流量是任何生意的核心和基礎(chǔ),用新零售“人”、“貨”、“場”的說法,核心是“人”,而對于家裝行業(yè)來說,其獲客的難度和獲客的成本要高于其他許多行業(yè)。
對于大部分中國人來說,終其一生擁有的住房一只手都能數(shù)過來,更多的人一生可能居住1~2套房子就差不多了。而每套住房的裝修,至少也是10~20年的使用期,單次裝修的金額基本是10萬起步。單次消費(fèi),高單價(jià),無回頭客這些都是家裝行業(yè)無法回避的客觀事實(shí)。
家裝包括水電木瓦油等多個流程和環(huán)節(jié),一套房子裝修下來可以拆分出100多道工序,普通人很難弄懂其中的門門道道,這就讓選擇變得更加困難。
②交付:非標(biāo)準(zhǔn)化、對人的依賴高,標(biāo)準(zhǔn)化程度低,交付質(zhì)量不可控;
家裝的工序繁雜,每一道工序都需要人去完成,但是每一環(huán)節(jié)卻很難用絕對的標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范。
由于難以標(biāo)準(zhǔn)化,目前絕大多數(shù)家裝對人的依賴程度依舊非常高,師傅的經(jīng)驗(yàn)、手藝對交付質(zhì)量的好壞有很大影響。所以現(xiàn)在家裝市場60%仍然是以自裝(通常是家人、父母、朋友認(rèn)識的搞裝修或者建筑的人)為主。因?yàn)闆]有評判標(biāo)準(zhǔn),所以只能依賴最原始的人情關(guān)系帶來的信任感。
全國有十幾萬家裝修公司,還不包括大量的三五個人組成的小裝修隊(duì)。裝修行業(yè)前景怎么樣裝修行業(yè)的前景還是很明朗的,對裝修行業(yè)有一定了解的人都愿意投資裝修業(yè),也愿意認(rèn)真經(jīng)營裝修業(yè)。裝修已經(jīng)成為一個百花齊放、百家爭鳴的龐大行業(yè),行業(yè)競爭非常激烈,國內(nèi)裝修設(shè)計(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng)起步較晚,面對快速發(fā)展的行業(yè),人才供給缺口較大,同時(shí),在經(jīng)濟(jì)的帶動下,我國住宅產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,在房地產(chǎn)行業(yè)的帶動下,裝修設(shè)計(jì)作為朝陽行業(yè)出現(xiàn)在人們面前。在中國這個設(shè)計(jì)專業(yè)起步較晚,國內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)不發(fā)達(dá)的市場,室內(nèi)設(shè)計(jì)人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求,隨著城市化進(jìn)程的加快和建筑業(yè)的快速發(fā)展,成就了層出不窮的裝修企業(yè)和個人,大家都是抱著成就個人,服務(wù)社會的心態(tài)來看待這個市場的。 別墅大師為你提供當(dāng)?shù)亟ǚ空?,建房圖紙,別墅設(shè)計(jì)圖紙;別墅外觀效果圖服務(wù),千款爆紅圖紙任你選:https://www.bieshu.com?bdfc